Preguntas · One Week In New York

El producto

¿Qué obtengo realmente?: Un itinerario para un viaje de hasta tres semanas por Nueva York, creado en conversación contigo: día por día, con cada lugar acompañado por la fuente y la fecha que lo respaldan. Puedes seguir editándolo mientras planificas y exportarlo para usarlo durante el viaje.
¿Por qué no pedirle a una IA de uso general que planifique el viaje?: Un modelo general responde de memoria, y la memoria no tiene fecha. No puede saber si el horario que acaba de dar sigue vigente, si el lugar continúa abierto o si alguna vez existió; cuando no puede comprobarlo, suele llenar el vacío con algo plausible en vez de admitir que no lo sabe. Aquí cada dato sobre un lugar proviene de una base que verificamos nosotros mismos y llega con su fuente y la fecha de verificación; fuera de esa cobertura, la guía te lo dice. La otra parte es que este producto planea en lugar de limitarse a responder: trabaja con las fechas reales de tu viaje y las personas que de verdad vendrán, así que tiene en cuenta el cierre que afecta tu martes, la reserva que debía hacerse semanas antes y las dos paradas que están más lejos entre sí de lo que esa tarde permite. El resultado no es una lista plausible, sino un itinerario que puedes revisar, discutir y llevar contigo.
¿Cuál es la parte gratuita?: Una conversación breve que muestra cómo funciona la guía y si tu viaje encaja. Responde preguntas sobre el alcance y la preparación, y después crea un itinerario de varios días de solo lectura con algunos detalles verificados como prueba. La personalización y la guía para reorganizarlo forman parte del producto de pago.
¿Reservas algo para mí?: No. Nosotros planeamos; tú reservas. Te diremos cuándo hace falta reservar y con cuánta anticipación, pero nunca hacemos una reserva a tu nombre.
¿Puede planificar teniendo en cuenta a las personas que me acompañan?: Ese es el objetivo. Las edades, el ritmo, las necesidades de movilidad y los gustos pertenecen a cada integrante del grupo, y las paradas se eligen y se distribuyen en consecuencia, incluso en los días en que el grupo se separa y vuelve a reunirse.
¿Cubres otras ciudades?: Todavía no. Solo cubrimos la ciudad de Nueva York, con la verificación adecuada. Las demás ciudades tendrán su propio sitio cuando sus bases de datos verificadas alcancen el mismo nivel.

La compra

¿Cuánto cuesta?: Un pago por un viaje, con el precio y cualquier impuesto mostrado al finalizar la compra antes de pagar.
¿Es una suscripción?: No. No se renueva y no hay nada que cancelar.
¿Existe una prueba gratuita del producto completo?: No. La vista previa gratuita muestra cómo trabaja la guía y cómo se ve nuestra verificación; la planificación en sí es el producto de pago desde el primer usuario.
¿Qué pasa si quiero un reembolso?: Si todavía no empezamos a crear tu itinerario de pago, puedes cancelarlo dentro de los 14 días posteriores a la compra y recuperar todo tu dinero. Cuando nos pides que empecemos, el derecho legal de cancelación deja de aplicarse. Aun así, podemos ofrecer un reembolso de cortesía ante una insatisfacción genuina, y pedirlo no cuesta nada. La política completa está en los términos. Independientemente de lo que diga, no puede reducir los derechos que te concede la ley.

La información

¿Qué significa verificado?: Que el detalle fue confirmado por una fuente identificada en la fecha que se muestra al lado. Tanto la fuente como la fecha permanecen visibles, para que puedas juzgar cuánto peso ponerles.
¿Qué pasa si un lugar ha cerrado desde que lo verificaste?: Sucede, y preferimos decírtelo con claridad: los horarios y los cierres cambian sin previo aviso, así que confirma cualquier dato crítico con el lugar. Cuando nuestra información ya es demasiado antigua para ser útil, el plan lo indica en vez de fingir.
¿Qué pasa cuando no has verificado algo?: La guía reconoce que algo queda fuera de la información verificada en vez de inventar una respuesta. También puede hacer una búsqueda en vivo de información realmente actual; cada resultado se marca como no verificado y muestra su fuente.
¿Esto es solo un chatbot con instrucciones de viaje?: Es un sistema de IA y lo dice la primera vez que aparece en una conversación. La diferencia está en sus límites: solo puede afirmar un dato sobre un lugar si existe en nuestra base de datos verificada y muestra la fuente correspondiente; no tiene permiso para recurrir a la memoria del propio modelo. Cuando no tiene información, te lo dice.
¿Qué tan precisos son los tiempos de viaje?: Son estimaciones para planificar, y cada una indica si fue medida o aproximada. Tómalas como una referencia razonable para un día normal, no como un horario exacto.

Tus datos

¿Me rastreas?: No. Sin publicidad, análisis de terceros ni rastreadores. Las únicas cookies son estrictamente necesarias: una mantiene tu sesión abierta y otra puede recordar un idioma elegido o una sugerencia descartada después de que actúes de forma explícita. Contamos páginas y acciones de manera anónima y sin cookies; ningún tercero ve ese conteo y nada en él te identifica. La página de privacidad contiene la explicación completa.
¿Por qué necesito una cuenta para la vista previa gratuita?: Porque cada conversación con la guía cuesta dinero real, y una cuenta es la forma más barata y honesta de evitar que los bots consuman ese dinero. El inicio de sesión es un enlace enviado por correo electrónico: no es necesario inventar una contraseña.
¿Tengo que usar los nombres reales de mi grupo?: No, y preferimos que no lo hagas. Usa nombres o apodos; el planificador solo necesita distinguir a las personas.
¿Puedo borrar todo?: Sí, y no tienes que pedirlo: desde la página de tu cuenta puedes eliminar tus viajes, conversaciones e itinerarios de forma inmediata y permanente. Solo se conservan los registros de pedidos que exige la legislación fiscal, y dejan de estar vinculados a ti. Si prefieres que lo hagamos nosotros, escríbenos a la dirección de privacidad.